Embarque no trem

 

Depois de verificar o horário e a plataforma de partida, é hora de encontrar o seu trem. Você deve estar pronto para embarcar no trem no momento em que ele chegar; frequentemente, as paradas na estação são bem curtas, a não ser que o embarque seja feito no início da rota do trem.

Os números dispostos próximos à porta ou à janela do trem identificam se o vagão é de 1ª ou 2ª classe; em alguns trens as duas classes concentram-se no mesmo vagão. Letreiros com o destino e número de vagões são colocados perto da porta. Os trens podem separar-se para seguir em diferentes direções, portanto, certifique-se de que está no vagão de destino pretendido.

Como encontrar seu assento reservado

 

Se você fez uma reserva, precisa verificar o número do vagão e o número do assento impressos na passagem. Na plataforma, funcionários da ferrovia podem mostrar a você onde seu vagão irá parar, ou procure por cartazes com um título como "Composição de Trens". Lá, você poderá ver exatamente onde seu vagão irá parar na plataforma.

Quando o vagão for encontrado, achar o assento correto é fácil. Se um assento é reservado em um compartimento, um sinal na ou perto da porta do compartimento mostrando o número do assento deve ser igual ao número do assento na passagem. Para assentos em vagões abertos, os números do assento estão no apoio para a cabeça. Os viajantes devem estar prontos para liberar um assento reservado que não lhes pertença quando o viajante com direito ao assento chegar.

Paradas em estações

 

Chegamos? As paradas em estações não são sempre anunciadas ou podem ser anunciadas em uma língua estrangeira que você não entende. Anote seu horário de chegada previsto e os nomes das últimas estações antes de sua parada para estar preparado para sair do trem quando ele chegar ao seu destino.

Os nomes das estações são claramente visíveis nas plataformas. Pergunte a um funcionário da ferrovia ou a um passageiro morador do local se você não tiver certeza.

Bagagem

 

Os trens contam com compartimento de bagagem superior ao longo de todo o vagão, espaço para bagagem atrás do encosto de seu assento ou áreas de bagagem ao final do vagão.

De acordo com o GTC-CIV (Termos e condições gerais para o transporte internacional de passageiros por ferrovia), os passageiros podem levar no máximo três itens de bagagem. Esses itens devem ser de simples manuseio e compatíveis com o espaço destinado para bagagens nos trens. Cada item deve ter dimensão máxima inferior a 85 cm. Em alguns casos, itens maiores ou objetos volumosos (como esquis, pranchas de surf e bicicletas) podem ser levados. Neste caso, itens volumosos devem ser adequadamente empacotados, desmontados ou dobrados. Os passageiros devem fazer antecipadamente perguntas apropriadas sobre as providências necessárias para que estes itens sejam aceitos.

Esta é uma diretriz geral: a quantidade de bagagem permitida depende da companhia ferroviária ou do trem específico. Alguns trens especiais, como o Eurostar, podem ter regulamentos específicos para bagagem.

Lembre-se de que você terá que carregar a bagagem e que bagagem colocada nos compartimentos apropriados permanece sob a responsabilidade do viajante. É recomendado que sua bagagem de mão seja etiquetada de forma clara com seu nome e endereço. As ferrovias não assumem responsabilidade em caso de perda, danos ou roubo. Várias estações fornecem escritórios ou guarda-volumes para bagagem. As estações ferroviárias principais terão carrinhos de bagagem. Somente algumas poucas estações ainda têm carregadores. Nas estações, pictogramas indicam onde encontrar acomodações ou carrinhos para a bagagem.

Bicicletas

 

Se você pode ou não levar uma bicicleta no trem dependerá do tipo de trem. Por exemplo, vários trens de alta velocidade não levarão bicicletas, mas a maioria dos trens locais as aceita.

Para saber se determinado trem aceita bicicletas, consulte uma tabela de horários on-line em www.oebb.at, por exemplo. Após preencher os locais de partida e destino de sua viagem, pressione "Enter". Na próxima tela você poderá selecionar um pequeno quadrado, com a frase "transporte de bicicletas necessário". O sistema mostrará trens que têm espaço suficiente para carregar certo número de bicicletas.

Antes de embarcar em um trem com uma bicicleta, você tem que ir para um guichê local, pegar uma passagem para a bicicleta e (se possível) reservar espaço para ela naquele trem específico.

Alimentos no trem

 

Muitos trens de longa distância europeus têm vagões-restaurante com serviço completo oferecendo café da manhã, almoço e jantar. Há trens que oferecem refeições leves, lanches e bebidas dispostos em um vagão-bufê.

Confira uma tabela de horários on-line para ver se um trem específico tem restaurante ou vagão-bufê. Também é possível trazer sua própria comida e bebida a bordo.

Alimentos na estação

 

Na estação, você geralmente encontrará lojas onde poderá comprar bebidas, lanches ou sanduíches. Algumas estações maiores terão até um pequeno supermercado dentro da estação.

Viajantes que precisam de assistência

 

Facilidades especiais para viajantes que precisam de assistência são oferecidas nos trens e em muitas estações ferroviárias na Europa. Nas estações, essas facilidades são claramente indicadas com pictogramas (banheiros especiais, telefones, elevadores ou rampas de entradas para cadeiras de rodas).

Além disso, equipamento especial para embarcar no trem está disponível. O equipamento precisa ser reservado junto à companhia ferroviária com antecedência e o viajante deve esclarecer se necessitará de ajuda especial e de que tipo (cadeira de rodas, ajuda ao embarcar, etc.).

Leia mais sobre as empresas ferroviárias participantes.

Viagem com cães

 

Na maioria dos países, pequenos cães viajam gratuitamente ou com um custo mínimo. Cães de grande porte viajam pela metade da tarifa da 2a classe (mesmo viajando com passageiros na 1a classe). Muitas vezes, os cães devem ser mantidos em uma caixa de viagem ou devem usar focinheira e uma coleira.

Em alguns países não é permitido o embarque de cães nos trens. Condições especiais podem ser aplicáveis a cães-guia para deficientes visuais.

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