Como faço minhas reservas?

Há várias maneiras de reservar um assento em trens europeus. A melhor maneira de fazer isso depende do trem que você pegará, quanto tempo falta para a sua viagem e se você já está na Europa. Os trens populares podem lotar, então tente reservar seus assentos com 2 meses de antecedência! Você pode fazer reservas mesmo se o seu Eurail Pass ainda não tiver sido ativado.
 

Continue lendo para saber mais sobre suas opções de como fazer reservas de assento.

Por meio do nosso serviço de reserva
Por telefone
Passagens eletrônicas
Na estação ferroviária


O vídeo abaixo demonstrará como você pode fazer suas reservas para os trens europeus.
 

 

Há diversas maneiras de você fazer as suas reservas. Você pode ir até uma estação ferroviária na Europa ou entrar em contato com uma central de reservas. Ou ainda, se você comprou seu passe do Eurail.com, você pode ter a vantagem do nosso serviço de reservas. Uma vez planejada a sua viagem, basta acessar a seção de reservas em nosso site e preencher os detalhes de cada viagem. A nossa equipe experiente de reservas cuidará do resto. Recomendamos que você faça suas reservas o quanto antes. Caso tenha alguma dúvida, estamos aqui para ajudar.

Serviço de reservas do Eurail.com

 

Você comprou seu Eurail Pass conosco? Se comprou, você pode usar o serviço de reservas do Eurail.com. A nossa equipe de reservas fará o melhor para que você embarque no trem de sua escolha. Nosso sistema permite fazer reservas em 95% dos trens europeus.
 

  • Reserve entre 3 meses e 7 dias úteis antes da partida do seu trem.

  • Entrega em qualquer lugar do mundo por correio registrado, sem custos.

  • As reservas para os trens diurnos domésticos na Itália e Espanha, assim como entre a Itália e a Suíça estão disponíveis como passagens eletrônicas. Elas podem ser solicitadas até 2 dias úteis antes da partida do trem.

  • Não há limite quanto à quantidade de trens que quer reservar.
     

Faça suas reservas conosco

Por telefone

 
  • Período de reserva: de 3 meses a 1 semana antes da partida.

  • Entregue para você em até 5 dias úteis pelo correio.

 

A central de reservas da Deutsche Bahn, operada pelas ferrovias alemãs, pode fazer reservas para a maioria dos trens da Europa. Funciona assim: você liga para a central de reservas da Deutsche Bahn no número +49 1806 996 633 (aberta 24 horas/7 dias na semana). Quando fizer a chamada, você ouvirá um menu em alemão. Escolha o ramal "9" para o menu em inglês e "1" para informações sobre trens e reservas.

 

O serviço de reservas é gratuito e você só paga a taxa de reserva por pessoa, por trem. O custo para entregar suas reservas é de 3,50 euros para todos os países. Você também pode retirar sua reserva nas grandes estações ferroviárias da Alemanha. Basta levar o número do pedido até um guichê ou máquina de autoatendimento da estação.

 

As linhas podem estar ocupadas durante a noite (CET) e nos fins de semana, por isso você pode ter de esperar. Informe que você vai viajar com um passe Eurail para pagar apenas a taxa de reserva e não a tarifa integral.
 

Observamos que a Central de Reservas DB não pode fazer reservas em nenhum trem Thalys e TGV.

As seguintes centrais de reserva também podem fazer reservas para a maioria dos trens europeus de alta velocidade e trens noturnos:
 

Telefone: +43 5 1717 (aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana)
 

Ao ligar, você ouvirá um menu em alemão. Escolha o ramal "1" para informações sobre trens e reservas. A central de reservas pode enviar as reservas para o país de sua preferência, sem cobrar custos de reserva. O custo da entrega é de 5 euros. Você também pode retirar sua reserva nas grandes estações ferroviárias da Áustria. Basta levar o número do pedido até uma bilheteria da estação.
 

Essa central faz reservas para a maioria dos trens noturnos e de alta velocidade da Europa.

Telefone: +41 900 300 300 (aberta 24 horas, 7 dias por semana)
 

Você conseguirá uma conexão direta ao ligar para essa central de reservas. A central de reservas da SBB na Suíça pode enviar suas reservas a todos os países da Europa. Os custos de entrega são de 8 francos suíços (cerca de 6,50 euros). Essa central de atendimento pode cobrar uma taxa de reserva. Você também pode retirar sua reserva nas grandes estações ferroviárias da Suíça. Basta ir até a bilheteria com o número do pedido.
 

Essa central faz reservas para a maioria dos trens noturnos e de alta velocidade da Europa.

Telefone: +352 2489 2489 (disponível de segunda a sexta-feira, das 7.00 às 19.00, exceto em feriados nacionais)
 

Ao ligar, você ouvirá um menu em alemão, francês e inglês. Escolha o ramal "2" para informações sobre trens e reservas. Suas reservas podem ser entregues em qualquer país europeu. Se você efetuar sua reserva na estação ferroviária central de Luxemburgo, ela custará 5 euros. Se as suas reservas forem entregues a um endereço, você terá de pagar um custo de entrega de 7 euros. No último caso, você não precisa pagar a taxa de reserva.
 

Essa central faz reservas para a maioria dos trens noturnos e de alta velocidade da Europa.


Muitos outros países europeus têm centrais de reserva onde você pode fazer reservas para trens nacionais. Por exemplo, é possível reservar um lugar em um trem espanhol por telefone e retirar sua reserva em uma estação ferroviária espanhola. Para mais informações, acesse a nossa seção de trens por país e selecione o país para o qual deseja viajar.

Passagens eletrônicas

 
  • Período de reserva: de 3 meses a 1 semana antes da partida.

  • Imprima suas passagens eletrônicas de reserva na hora.


As empresas ferroviárias de vários países permitem que você faça a sua reserva pela internet e imprima as passagens eletrônicas. Veja abaixo como fazer reservas para os países onde isso é possível:
 

Na estação ferroviária

 
  • Período de reserva: de 3 meses a 1 hora antes da partida

  • Receba seus bilhetes da reserva na hora.


Outra opção é fazer a sua reserva na estação quando chegar à Europa. Recomendamos fazer a reserva para seus trens com a maior antecedência possível (é possível fazer isso até 90 dias antes).

Na estação, você pode fazer reservas no guichê internacional, utilizando uma máquina de autoatendimento ou em um escritório de atendimento ao cliente Eurail, dependendo dos serviços oferecidos na estação. Você pode pagar com dinheiro ou cartão de crédito. Teoricamente, você pode reservar até 1 hora antes do embarque, mas é claro que, quanto mais tarde você fizer isso, maior a chance de o trem estar lotado. Lembre-se:
 

  • Os trens mais procurados podem já estar totalmente reservados quando você chegar à Europa.

  • Nas estações ferroviárias da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte, os portadores do Eurail Pass não podem fazer reservas.

  • Na Espanha e na Bélgica, as reservas só podem ser feitas para os trens que chegam ou partem desses países. Em outros países, você pode descobrir que não é possível fazer reserva para outro país.

  • As estações de alguns países só permitem que você faça um número limitado de reservas por vez, por exemplo, nos Países Baixos é permitido um máximo de duas reservas.

  • Em alguns países cobra-se uma taxa de reserva. Nas estações dos Países Baixos, por exemplo, cobra-se 10 euros por reserva, embora na maioria dos países a taxa seja menor ou de graça.

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