Escritórios de atendimento ao cliente Eurail

Se você precisar de ajuda com o seu Eurail Pass quando estiver na Europa, vá até uma bilheteria internacional listada como escritório de atendimento ao cliente Eurail. Esses escritórios estão localizados nas principais estações ferroviárias e as equipes que lá trabalham poderão ajudá-lo com qualquer dúvida relacionada com a Eurail.

Se não houver nenhum escritório de atendimento ao cliente listado no país para onde você vai viajar, compareça a um guichê de passagens internacionais das principais estações.

Os preços do Eurail.com são, em média, 20% mais baixos do que os preços cobrados nas estações ferroviárias europeias. Nem todos os Eurail Passes estão à venda na Europa.

Saiba mais sobre o envio de seu Eurail Pass para a Europa

Escritórios de atendimento ao cliente

 

Países Baixos

  • Amsterdã

    Estação Amsterdam Centraal (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • Aeroporto Schiphol

    Estação Ferroviária do Aeroporto Schiphol

    Aberto:
    Diariamente: de 6:30 a.m. a 9:00 p.m.


Grécia

  • Atenas

    Estação Central de Atenas
    guichê internacional

    Aberto
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

    Agência de viagens 6 da Hellenic Railways
    Sina Street, Atenas


    Fechado temporariamente.


Espanha

  • Barcelona

    Estación Barcelona-Sants (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 10:00 a.m. a 1:30 p.m. e de 3:30 p.m. a 6:30 p.m.

    Estación Barcelona-França

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

  • Madri

    Estación Madrid-Chamartín (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 8:30 a.m. a 9:00 p.m.

  • Sevilha

    Estación Sevilla-Santa Justa (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

  • Valência

    Estación Valencia-Joaquín Sorolla (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Sábados (menos feriados): de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.


Itália

  • Bari

    Stazione Bari Centrale (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 8:00 a.m. a 7:30 p.m.

  • Bolonha

    Stazione Bologna Centrale (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:15 a.m. a 10:10 p.m.

  • Florença

    Stazione Firenze Santa Maria Novelle (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.

  • Gênova

    Stazione Genova Piazza Principe (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 8:30 p.m.

  • Milão

    Stazione Milano Centrale (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • Nápoles

    Stazione Napoli Centrale (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:30 a.m. a 9:30 p.m.

  • Pisa

    Stazione Pisa (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 7:20 a.m. a 8:40 p.m.

  • Roma

    Stazione Roma Termini (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:30 a.m. a 10:55 p.m.

  • Turim

    Stazione Torino Porta Nuova (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 7:30 a.m. a 8:30 p.m.

  • Veneza

    Stazione Venezia Santa Lucia (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 7:30 a.m. a 8:00 p.m.


Suíça

  • Basileia

    Bahnhof Basel SBB (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

  • Berna

    Hauptbahnhof SBB Bern (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 6:50 p.m.
    Sáb.: de 8:00 a.m. a 4:50 p.m.

  • Genebra

    Gare de Genève (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
    Sáb.: de 9:00 a.m. a 4:45 p.m.

  • Aeroporto de Genebra

    Gare de Genève Aéroport

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
    Sáb.: de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.

  • Interlaken

    Bahnhof Interlaken-West

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 9:00 a.m. a meio-dia e de 1:30 p.m. a 6:30 p.m.
    Sáb.-dom.: de 9:00 a.m. a meio-dia e de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.

  • Lucerna

    Bahnhof SBB Luzerne

    Aberto:
    Diariamente: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

  • Zurique

    Hauptbahnhof SBB Zürich (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:30 a.m. a 9:30 p.m.

  • Aeroporto de Zurique

    Bahnhof SBB Zürich Flughafen

    Aberto:
    Diariamente: de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.


Sérvia

  • Belgrado

    Estação ferroviária de Belgrado (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: 24 horas/7 dias na semana


Alemanha

  • Berlim

    Reisezentrum Berlin Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sáb.: de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
    Dom.: de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.

    EurAide Berlin Hauptbahnhof Reisezentrum (nível inferior)

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. (horário prolongado no verão)
    Fechado em janeiro e fevereiro

  • Colônia

    Reisezentrum Köln Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • Dresden

    Reisezentrum Dresden Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 6:00 a.m. a 9:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • Düsseldorf

    Reisezentrum Düsseldorf Haubtbahnhof

    Seg. a sex.: de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.

  • Aeroporto de Frankfurt

    Reisezentrum Frankfurt Flughafen
    Fernbahnhof UND Regionalbahnhof (estações ferroviárias de longa distância E regionais do Aeroporto de Frankfurt)


    Aberto
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.

  • Frankfurt am Main

    Reisezentrum Frankfurt am Main Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.

  • Hamburgo

    Reisezentrum Hamburg Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 6:00 a.m. a 9:30 p.m.
    Sáb. e dom.: de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • Hannover

    Reisezentrum Hannover Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 6:00 a.m. a 9:30 p.m.
    Sáb.: de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
    Dom.: de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • Heidelberg

    Reisezentrum Heidelberg Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.

  • Leipzig

    Reisezentrum Leipzig Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 18:00 a.m. a 8:00 p.m.

  • Munique

    Reisezentrum München Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Diariamente: de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

    EurAide München Hauptbahnhof Reisezentrum

    Aberto
    Seg. a sex.: de 11:00 a.m. a 7:00 p.m. (horário prolongado no verão)
    Fechado em janeiro e fevereiro

  • Aeroporto de Munique

    München Flughafen: guichê da DB no terminal 1

    Aberto
    Seg. a sex.: de 7:30 a.m. a 9:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.

  • Stuttgart

    Reisezentrum Stuttgart Hauptbahnhof (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.


Romênia

  • Brasov

    Estação Ferroviária de Brasov:

    Aberto:
    Diariamente: de 0:00 a.m. a 12:59 p.m.

  • Bucareste

    Estação ferroviária Bucuresti Nord (estação ferroviária principal):

    Aberto:
    Diariamente: de 0:00 a.m. a 11:59 p.m.


Eslováquia

  • Bratislava

    Bratislava Hlavna Stanica (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Seg. a dom.: de 7:15 a.m. a 5:30 p.m.


Bélgica

  • Bruxelas

    Gare de Bruxelles-Midi

    Aberto
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Sáb. a dom. e feriados: de 9:00 a.m. a 4:30 p.m.


Hungria

  • Budapeste

    Escritório da Ferroviária Central de Budapeste
    József Attila str. 16. (Bairro V., cerca de 150 metros, através do parque a partir das saídas subterrâneas)


    Aberto
    Seg. a sex.: de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Estação ferroviária Budapest Keleti (próximo à plataforma 9)

    Aberto
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 9:15 p.m.


Dinamarca

  • Copenhague

    Københavns Hovedbanegård (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Diariamente: de 9:30 a.m. a 6:00 p.m.


Finlândia

  • Helsinque

    Helsingin rautatieasema (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Seg. a sex.: de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.


Áustria

  • Innsbruck

    Sala da ÖBB na Innsbruck Hauptbahnhof

    Aberto
    Seg. a sex.: de 5:45 a.m. a 9:40 p.m.
    Sáb. e dom.: de 6:15 a.m. a 9:40 p.m.

  • Salzburgo

    Salzburg Hauptbahnhof: sala da ÖBB

    Aberto
    Seg. a sex.: de 5:30 a.m. a 9:15 p.m.
    Sáb. e dom.: de 6:30 a.m. a 9:15 p.m.

  • Wien Haubtbahnhof (Viena)

    Wien Haubtbahnhof: sala da ÖBB

    Aberto
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 11:30 p.m.


Portugal

  • Lisboa

    Estação de Santa Apolónia Lisboa (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:15 a.m. a 10:30 p.m.

  • Porto

    Estação de Porto Campanhã (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 7:00 a.m. a 12:00 a.m. e de 1:00 p.m. a 11:30 p.m.


Eslovênia

  • Liubliana

    Estação Ferroviária de Liubliana

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Sábados, domingos e feriados: fechada


Grã-Bretanha

  • Londres

    Central de Reservas de Trens Alemães no RU

    Surbiton KT6 6UB
    Tel: 08718 808 066


    Aberto:
    Seg. a sex.: de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Sáb. e dom.: de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

    Central de Reservas de Trens Alemães no RU
    Aos cuidados de STA Travel
    52 Grosvenor Gardens
    London SW1W 0AG
    Tel: 0207 881 1290


    Aberto:
    De seg. a qui.: de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Sex. e sáb.: de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Dom.: de 11:00 a.m. a 5:00 p.m.


Luxemburgo

  • Cidade de Luxemburgo

    Gare de Luxembourg, Gare Lëtzebuerg, Bahnhof Luxemburg (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.


França

  • Marselha

    Gare de Marseille St. Charles

    Aberto:
    Diariamente: de 5:00 a.m. a 10:00 p.m.

  • Paris

    Gare de Paris-Nord

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Sáb., dom. e feriados bancários: das 7:00 a.m. às 10:00 p.m.


Irlanda

  • Irlanda do Norte

    • Belfast
      NIR Travel, estação Great Victoria Street

      Aberto:
      Seg. a sáb.: de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
      Sáb.: de 9:00 a.m. a 12:30 p.m.

  • República da Irlanda

    • Dublin
      Centro de informações para clientes da Irish Rail
      Estação Connolly, Dublin 1


      Aberto
      Seg. a sex.: de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.


Noruega

  • Oslo

    Oslo sentralstasjon (estação ferroviária principal)

    Aberto:
    Seg. a sex.: de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.


República Tcheca

  • Praga

    Praha Hlavní nádraží (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 8:50 p.m.


Bulgária

  • Sófia

    Estação ferroviária de Sófia, agência de passagens Rila

    Aberto
    Diariamente: de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.


Suécia

  • Estocolmo

    Informações sobre Estocolmo (na estação central de Estocolmo)

    Aberto:
    Seg. a dom.: de 7:30 a.m. a 7:00 p.m.


Croácia

  • Zagreb

    Zagreb Glavi Kolodvor (estação ferroviária principal)

    Aberto
    Diariamente: de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.

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